- Cr. SCB SME
SME āļāļģāļāļļāļĢāļāļīāļāļāļāļāđāļĨāļāđ āļĢāļđāđāđāļ§āđ! āļāļāđāļāļĒāđāļāđāđāļāđāļāļĩāļĒāļĨāđāļ§āļĨāļēāđāļŦāļ ?
āļŦāļēāļāļāļļāļāđāļāđāļāļāļđāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļēāļĢāļŦāļĢāļ·āļāļāļāļāļģāļāļļāļĢāļāļīāļāļāļāļāđāļĨāļāđ āļāļēāļĢāļāļģāļāļĨāļēāļāļŠāđāļ§āļāđāļŦāļāđāļāļģāđāļāđāļāļāđāļāļāđāļĢāļĩāļĒāļāļĢāļđāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļąāļāļāđāļāļāļāļēāļ āļāļēāļāļāđāļēāļāļāļāļāđāļĨāļāđāļāļĒāļđāđāđāļŠāļĄāļ āđāļāļĢāļēāļ°āļāļāļāļāļēāļāļāļēāļĢāļāļĩāđāļāļļāļāļāļ°āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļāļąāļŠāļāļĨāļļāđāļĄāđāļāđāļēāļŦāļĄāļēāļĒāđāļĨāđāļ§ āļāļēāļāļāļĢāļąāđāļāļāļļāļāļāļģāđāļāđāļāļāđāļāļāļĢāļđāđāļāđāļ§āļĒāļ§āđāļē āļāļāđāļāļĒāļĄāļąāļāđāļāđāļāļēāļāļāļāļāđāļĨāļāđāļŦāļĢāļ·āļāđāļāđāļāļĩāļĒāļĨāļĄāļĩāđāļāļĩāļĒ (Social Media) āđāļāđāļ§āļĨāļēāđāļ āđāļāļ·āđāļāļŠāļĢāđāļēāļāđāļāđāļĄāļāđāļāđāļŦāđāļāļąāļāļāļļāļĢāļāļīāļāļāļāļāļāļļāļ āđāļĨāļ°āļāļĩāđāļāļ·āļāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļēāļāļāļēāļ âThailand Zocial Award 2016â āļāļĩāđāļāļāļēāļāļēāļĢāđāļāļĒāļāļēāļāļīāļāļĒāđāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļ§āđāļēāļĢāļēāļāļ§āļąāļĨāļŠāļļāļāļĒāļāļāđāļāļĢāļāļāđāđāļāļāļĨāļļāđāļĄāļāļēāļĢāđāļāļīāļāļāļēāļĢāļāļāļēāļāļēāļĢāļāļāđāļāđāļāļĩāļĒāļĨāļĄāļĩāđāļāļĩāļĒāļāļĩāđāļĄāļĩ Engagement āļŠāļđāļāļŠāļļāļāļāđāļāđāļāļ·āđāļāļāđāļāđāļāļāļĩāļāļĩāđ 3 āļāļīāļāļāđāļāļāļąāļ
āļāļēāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļĨāļāļāļāļĩ 2558 āļāļĩāđāļāđāļēāļāļĄāļē āļĄāļĩāļāļđāđāļāļāđāļāļŠāļāđāļāđāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļēāļāļēāļĢāļāļ°āļāļēāļāđāļāđāļāļĩāļĒāļĨāļĄāļĩāđāļāļĩāļĒāļāļķāļ 2,600,000,000 āļāđāļāļāļ§āļēāļĄ āđāļāļĨāļĩāđāļĒāļāļĢāļ°āļĄāļēāļ 7 āļĨāđāļēāļāļāđāļāļāļ§āļēāļĄāļāđāļāļ§āļąāļ āļŦāļĢāļ·āļāļĢāļēāļ§ 82 āļāđāļāļāļ§āļēāļĄ āļāļđāļāđāļāļĢāđ āđāļĨāļ°āđāļāļīāļāļāļķāđāļāđāļŦāļĄāđāđāļāļāļļāļ āđ āļ§āļīāļāļēāļāļĩ āđāļāļĒāļāđāļāļĄāļđāļĨāđāļŦāļĨāđāļēāļāļĩāđāļŠāđāļ§āļāđāļŦāļāđāļāļ°āđāļāđāļāđāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļīāļāđāļŦāđāļ āļāļēāļĢāđāļŠāļāļāļāļēāļĢāļĄāļāđ āļāļķāđāļāļŠāđāļ§āļāđāļŦāļāđāļāļ°āđāļāđāļāļāļĨāļļāđāļĄāļāļāļāļĩāđāđāļāđāļāļēāļāđāļāļāļāļļāđāļāļāļĩāđāļāļ°āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļģāļāđāļāļĄāļđāļĨāļĄāļēāļāļģāļāļēāļĢāļāļĨāļēāļāļāđāļāđāļāļ·āđāļāļāđāļāđ āļĢāļ§āļĄāļāļķāļāđāļāđāļāļĩāļĒāļĨāļĄāļĩāđāļāļĩāļĒāļāļ·āđāļ āđ āđāļāđāļ āļāļ§āļīāļāđāļāļāļĢāđ āļāļīāļāļŠāļāļēāđāļāļĢāļĄ āđāļĨāļ°āđāļĨāļāđ āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāđāļāļāđāļāļĄāļđāļĨ āļāļąāļāļāļĩāđ
āļāļģāļāļ§āļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļēāļāđāļāđāļāļĩāļĒāļĨāļĄāļĩāđāļāļĩāļĒāļāļāļāļāļāđāļāļĒ
āļāļāđāļāļĒāļĄāļĩāļāļģāļāļ§āļāļāļēāļĢāđāļāļąāđāļāļāļāļļāđāļ āļŠāļđāļāļāļķāļ 41 āļĨāđāļēāļāļāļ āļāļīāļāđāļāđāļāđāļāļāļĢāđāđāļāđāļāļāđāđāļāļīāļāđāļāļāļķāđāļ 17% āļŦāļĢāļ·āļāļāļīāļāđāļāđāļ 60% āļāļāļāļāļģāļāļ§āļāļāļĢāļ°āļāļēāļāļĢāđāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻ āđāļĨāļ°āļĄāļĩāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāđāļēāļŠāļāđāļāļāļĩāđāļŠāļąāļāļŠāđāļ§āļāđāļāļĻāļāļēāļĒāļĄāļĩāļāļģāļāļ§āļāļĄāļēāļāļāļ§āđāļēāđāļāļĻāļŦāļāļīāļāđāļāđāļāļāļĩāđāļĢāļāļāđāļ§āļĒāļŠāļąāļāļŠāđāļ§āļ 21 āļĨāđāļēāļāļāļ āļāļąāļ 20 āļĨāđāļēāļāļāļāļāļēāļĄāļĨāļģāļāļąāļ āļāļāļ°āļāļĩāđāđāļāļāļāļļāđāļāđāļāļ (Facebook Page) āļĄāļĩāļĄāļēāļāļāļķāļ 7 āđāļŠāļāđāļāļ
āļāđāļēāļāļāļ§āļīāļāđāļāļāļĢāđāļĄāļĩāļāļēāļĢāđāļāđāļāļąāļāļāļļāļāļąāļ 5.3 āļĨāđāļēāļāļĢāļēāļĒ āļĄāļĩāļĒāļāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļēāļāđāļāļīāļāđāļāļāļķāđāļ 1.2 āļĨāđāļēāļāļāļ āļŦāļĢāļ·āļāļāļīāļāđāļāđāļ 18% āļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļīāļāđāļ āļāļāļ°āļāļĩāđāļāļīāļāļŠāļāļēāđāļāļĢāļĄāļĄāļĩāļāļģāļāļ§āļāđāļāđāļāļēāļ 7.8 āļĨāđāļēāļāļāļ āļŠāđāļ§āļāđāļĨāļāđāļĄāļĩāļāļģāļāļ§āļ 33 āļĨāđāļēāļāļāļ
āđāļāļāļāļļāđāļāļāļąāļāļāļāđāļāļĒ
āļāļāđāļāļĒāļāļđāļāļāļąāļāļāļķāļāđāļāļāļĩ 2558 āļ§āđāļēāđāļāđāļāļēāļāđāļāļāļāļļāđāļāļĄāļēāļāđāļāđāļāļāļąāļāļāļąāļ 8 āļāļāļāđāļĨāļ āđāļĨāļ°āđāļāđāļāļāļąāļāļāļąāļ 3 āļāļāļāđāļāļāđāļāđāļāļĩāļĒāļāļ°āļ§āļąāļāļāļāļāđāļāļĩāļĒāļāđāļāđ āđāļāļĒāļĄāļĩāļāđāļ§āļāđāļ§āļĨāļēāļāļēāļĢāđāļāļŠāļāđāļĄāļēāļāļāļĩāđāļŠāļļāļ āļāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļ§āļĒ āļāđāļ§āļ 10.00-12.00 āļ. āļāđāļ§āļ 13.00-16.00 āļ. āđāļĨāļ°āļāđāļ§āļ 20.00-21.00 āļ. āļāļēāļĄāļĨāļģāļāļąāļ
āļŠāđāļ§āļāļāđāļ§āļāđāļ§āļĨāļēāļāļĩāđāļāļāļāļāļāļđāļāđāļ āđāļāļĢāđ āđāļĨāļ°āđāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļīāļāđāļŦāđāļāđāļāđāļāļāļāļļāđāļ āđāļāļ āļĄāļēāļāļāļĩāđāļŠāļļāļ āļāļ·āļ āļ§āļąāļāļāļļāļāļāđāļ§āļāđāļ§āļĨāļē 9.00-16.00 āļ. āđāļĨāļ°āļāđāļ§āļāđāļ§āļĨāļē 16.00 āđāļĨāļ° 20.00 āļ. āļāļāļāļ§āļąāļāļāļēāļāļīāļāļĒāđ-āļ§āļąāļāļāļĪāļŦāļąāļŠāļāļāļĩ āđāļāļĒāļāļĩāđāļāđāļ§āļāđāļ§āļĨāļēāļāļĩāđāļĄāļĩāļāļēāļĢāļāļāļāļđāļāđāļ āđāļāļĢāđ āđāļĨāļ°āđāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļīāļāđāļŦāđāļāļāđāļāļĒāļāļĩāđāļŠāļļāļāļāļ·āļāļāđāļ§āļ 5 āļāļļāđāļĄāļāļķāļ 8 āđāļĄāļāđāļāđāļē
āļāļāļ°āđāļāļĩāļĒāļ§āļāļąāļ āļāļĪāļāļīāļāļĢāļĢāļĄāļāļāđāļāđāđāļāļāļāļļāđāļāļŠāđāļ§āļāđāļŦāļāđāđāļŦāđāļāļ§āļēāļĄāļāļīāļĒāļĄāļāļ·āļ āļāļ§āļēāļĄāļāļąāļāđāļāļīāļ āļāļēāļāļāļāļīāđāļĢāļāļŦāļĢāļ·āļāļāļīāļāļāļĢāļĢāļĄ āđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĩ āļāļēāļĄāļĨāļģāļāļąāļ
āļāļāđāļāļĒāļāļąāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļ§āļīāļāđāļāļāļĢāđ
āļāļāļāļāļēāļāļāļ°āļĄāļĩāļĒāļāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļēāļāļāļąāļāļāļļāļāļąāļāđāļāļīāđāļĄāļāļķāđāļāđāļāđāļ 5.3 āļĨāđāļēāļāļāļāđāļĨāđāļ§ āļāđāļāļĄāļđāļĨāđāļāļīāđāļĄāđāļāļīāļĄāļāđāļēāļāļāđāļ§āļāđāļ§āļĨāļēāļāļāļ§āđāļē āļāđāļ§āļ 20.00-22.00 āļ. āđāļāđāļāļāđāļ§āļāļāļĩāđāļāļđāđāđāļāđāļāļēāļāļāļīāļĒāļĄāļāļ§āļĩāļāļāļąāļāļĄāļēāļāļāļĩāđāļŠāļļāļ āđāļāļĒāļĄāļĩāļāļēāļĢāļāļāļāļđāļāđāļ āđāļĨāļ°āļĢāļĩāļāļ§āļĩāļ (retweet) āļĄāļēāļāļāļĩāđāļŠāļļāļāđāļāļāđāļ§āļāđāļ§āļĨāļēāđāļāļĨāđāđāļāļĩāļĒāļāļāļąāļāļāļ·āļ 20.00-23.00 āļ. āļāļāļāļāļļāļāļ§āļąāļ
āļāļāđāļāļĒāļāļąāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļīāļāļŠāļāļēāđāļāļĢāļĄ
āļāļĩāļāļŦāļāļķāđāļāđāļāļāļāļĨāļīāđāļāļāļąāđāļāđāļāļŠāļāđāļ āļēāļāļāļīāđāļ āļ āļēāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļĨāļ·āđāļāļāđāļŦāļ§āļĒāļāļāļāļīāļĒāļĄāļāļĩāđāļāļąāļāļāļļāļāļąāļāļāļđāđāđāļāđāļāļēāļāļĢāļ§āļĄ 7.8 āļĨāđāļēāļāļāļ āļĢāļ°āļāļļāļāđāļ§āļāđāļ§āļĨāļēāļāļĩāđāļāļđāđāđāļāđāļāļēāļāļāļīāļĒāļĄāđāļāļŠāļāđāļĄāļēāļāļāļĩāđāļŠāļļāļāļāļ·āļ āļāđāļ§āļāđāļ§āļĨāļē 20.00-21.00 āļ. āļāļāļ°āļāļĩāđāđāļāļāđāļ§āļāđāļāļĩāđāļĒāļāļāļ·āļāļāļķāļ 9 āđāļĄāļāđāļāđāļē āđāļāđāļāļāđāļ§āļāđāļ§āļĨāļēāļāļĩāđāļāļđāđāđāļāđāļāļēāļāđāļĄāđāļāļīāļĒāļĄāđāļāļŠāļāđ
āļāļāļāļāļēāļāļāļĩāđ āļŦāļēāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļēāļāļāļēāļāļāđāļēāļāļāļļāļĢāļāļīāļāļāđāļēāļāļāļīāļāļŠāļāļēāđāļāļĢāļĄāļāļąāđāļ āļāđāļ§āļāđāļ§āļĨāļēāļāļĩāđ Engage āđāļāđāļāļĨāļĄāļēāļāļāļĩāđāļŠāļļāļāļāļ·āļ āļāđāļ§āļāđāļ§āļĨāļē 17.00-22.00 āļ. āđāļāļĒāļāļĩāđāļ§āļąāļāļĻāļļāļāļĢāđ āļāđāļ§āļāđāļ§āļĨāļē 18.00-22.00 āļ. āđāļāđāļāļāđāļ§āļāļāļĩāđāļĄāļĩāļāđāļē Engage āļŠāļđāļāļāļĩāđāļŠāļļāļāļāđāļ§āļĒ
āļāļąāđāļāļāļĩāđ āļŦāļēāļāļāļđāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļļāļĢāļāļīāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļĨāļąāđāļāļāļĢāļāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāđāļŦāļĨāđāļēāļāļĩāđāđāļāđāļāļĒāđāļēāļāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļ āđāļāļĢāļāļāđāļāđāļāļ°āļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāđāļāđāļāļĄāļđāļĨāđāļŦāļĨāđāļēāļāļĩāđāđāļāļāđāļ§āļĒāļāļąāļāđāļāļĨāļ·āđāļāļāļāļļāļĢāļāļīāļāđāļāđāļāđāļ§āļĒ āđāļāļĒāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāđāļāđāļāđāđāļāđāļ 5 āļāđāļēāļ āļāļĢāļ°āļāļāļāļāđāļ§āļĒ
1. āļāļēāļĢāļŠāļ·āđāļāļŠāļēāļĢāļāļāļāđāļāļĢāļāļāđ (Brand Communication) āđāļāđāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļ·āđāļāļāļēāļāļāļĩāđāđāļāļĢāļāļāđāļāļ°āđāļāđāđāļāđāļāļĩāļĒāļĨāļĄāļĩāđāļāļĩāļĒ āđāļāļ·āđāļāļŠāļ·āđāļāļŠāļēāļĢāđāļāļĒāļąāļāļāļĨāļļāđāļĄāļĨāļđāļāļāđāļēāđāļāđāļāļĒāđāļēāļāļāļĢāļāđāļ āđāļĨāļ°āļāļĢāļāļāļĨāļļāđāļĄāđāļāđāļēāļŦāļĄāļēāļĒ
2. āļāļēāļĢāļ§āļīāļāļąāļĒāļāļĨāļīāļāļ āļąāļāļāđ (Product Research) āļāļ·āļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļēāļāļāđāļāļĄāļđāļĨāļāļēāļāđāļāđāļāļĩāļĒāļĨāļĄāļĩāđāļāļĩāļĒāđāļāļāļēāļĢāļĢāļąāļāļāļĩāļāđāļāđāļāļāļāļāļŠāļīāļāļāđāļē āđāļĨāļ°āļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļąāđāļ āđ āđāļāļ·āđāļāļāļāļāđāļāļāļĒāđāļĨāļđāļāļāđāļēāđāļŦāđāđāļāđāļĄāļēāļāļāļĩāđāļŠāļļāļ
3. āļāļēāļĢāļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļāļđāđāđāļāđāļ (Competitor Analysis) āļāļēāļĢāļāļģāļāļļāļĢāļāļīāļāđāļĄāđāļ§āđāļēāļāļļāļĢāļāļīāļāđāļ āļāļđāđāđāļāđāļāļāļąāļāđāļāđāļāļāļĩāļāļāļļāļāļāļĩāđāđāļāļĢāļāļāđāļāļģāđāļāđāļāļāđāļāļāļĻāļķāļāļĐāļē āđāļĄāđāļ§āđāļēāļāļ°āđāļāđāļāđāļĢāļ·āđāļāļāļ āļēāļāļĢāļ§āļĄ āļāļ§āļēāļĄāđāļāļĨāļ·āđāļāļāđāļŦāļ§ āļāļļāļāđāļāđāļ āļĢāļ§āļĄāļāļķāļāļāļļāļāļāđāļāļĒāļāļĩāđāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļģāļāđāļāļĄāļđāļĨāđāļŦāļĨāđāļēāļāļąāđāļāļĄāļēāđāļāļ·āđāļāļŠāļĢāđāļēāļāđāļāđāļĄāļāđāļāđāļŦāđāļāļąāļāļāļļāļĢāļāļīāļ
4. āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļĢāļāļĩāļāļąāļāļŦāļēāđāļĢāđāļāļāđāļ§āļ (Crisis management) āļāđāļ§āļĒāļāļąāļāļāļļāļāļąāļāđāļāđāļāļĩāļĒāļĨāļĄāļĩāđāļāļĩāļĒāđāļāđāļāļāļēāļĢāļŠāļ·āđāļāļŠāļēāļĢāļāļĩāđāđāļāļīāļāļāļķāđāļāļāļĒāđāļēāļāļĢāļ§āļāđāļĢāđāļ§ āļāļēāļĢāļĢāļąāļāļĢāļđāđāļāđāļāļĄāļđāļĨāđāļāļ Real-time āļāļķāļāļĄāļĩāļŠāđāļ§āļāļŠāļģāļāļąāļāđāļāļāļēāļĢāļāļģāđāļāļīāļāļāļļāļĢāļāļīāļ āđāļāļ·āđāļāļāļģāļāđāļāļĄāļđāļĨāļĄāļēāđāļāđāđāļāđāļāļąāļāļŦāļēāđāļāđāļāļĒāđāļēāļāļāļąāļāļāđāļ§āļāļāļĩ āđāļāļ·āđāļāļāļāļēāļāđāļāđāļāđāļĢāļ·āđāļāļāļāļāļāļ āļēāļāļĨāļąāļāļĐāļāđ āļāļģāđāļŦāđāļāļēāļĢāļāļĨāļĩāđāļāļĨāļēāļĒāļāļąāļāļŦāļēāļāļķāļāļāđāļāļāđāļāļīāļāļāļķāđāļāļāļĒāđāļēāļāđāļĢāđāļāļāđāļ§āļ āđāļāļ·āđāļāļāđāļāļāļāļąāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāđāļēāđāļāļāļīāļāļāļĩāđāļŠāļąāļāļāļĄāļĄāļĩāļāđāļāđāļāļĢāļāļāđ
5. āļāļēāļĢāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļĨāļđāļāļāđāļē (Customer support) āđāļāļ·āđāļāļāļāđāļ§āļĒāļāļąāļāļāļļāļāļąāļāļāļēāļĢāđāļŦāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢ Call Center āļĄāļĩāļāļģāļāļ§āļāļāđāļāļĒāļĨāļ āđāļĨāļ°āļĄāļĩāļāļĪāļāļīāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāđāļāļŠāļāđāļāļēāļāļāļāļāđāļĨāļāđāļĄāļēāļāļāļķāđāļ āļāļģāđāļŦāđāļāļēāļĢāđāļāđāđāļāđāļāļĩāļĒāļĨāļĄāļĩāđāļāļĩāļĒāļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļāļģāđāļāđāļāļāļĒāđāļēāļāļĄāļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāļīāļāļāđāļāļŠāļ·āđāļāļŠāļēāļĢāļāļąāļāļĨāļđāļāļāđāļē āļāļēāļĢāđāļŦāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢ āļĢāļ§āļĄāļāļķāļāļāļēāļĢāļāđāļ§āļĒāđāļāđāđāļāļāļąāļāļŦāļēāđāļāļ·āđāļāļāļāđāļāļāđāļ§āļĒ
āļāļ°āđāļŦāđāļāđāļāđāļ§āđāļē āļāļąāļāļāļļāļāļąāļāđāļāđāļāļĩāļĒāļĨāļĄāļĩāđāļāļĩāļĒāđāļāđāđāļāđāļēāđāļāļĨāđāļāļēāļĢāļāļģāđāļāļīāļāļāļĩāļ§āļīāļāļāļāļāļāļāđāļāļĒāļĄāļēāļāļāļķāđāļ āļāļķāđāļāļāļĪāļāļīāļāļĢāļĢāļĄāđāļŦāļĨāđāļēāļāļĩāđ āļāļđāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļēāļĢāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļģāļāđāļāļĄāļđāļĨāļĄāļēāđāļāđāđāļāļ·āđāļāļŠāļĢāđāļēāļāđāļāđāļĄāļāđāļāđāļŦāđāļāļąāļāļāļļāļĢāļāļīāļāļāļāļāļāļļāļāđāļāđ āđāļĨāļ°āļŠāļīāđāļāļāļĩāđāļāļđāđāļāļĢāļ°āļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļĒāļāļ§āļĢāļĢāļđāđāļāđāļāļ·āļāļāļēāļĢāļāļĢāļąāļāļāļąāļ§āđāļāđāļēāļŠāļđāđāļāļēāļĢāļāļģāļāļĨāļēāļāļāđāļēāļāļāļāļāđāļĨāļāđāļĄāļēāļāļāļķāđāļ āđāļāļĢāļēāļ°āļāđāļēāļāļ§āļēāļĄāļāļīāļĒāļĄāļāļđāđāļāļĢāļīāđāļ āļāđāļāļĨāļĩāđāļĒāļ āļāļļāļāļāđāļāļģāđāļāđāļāļāđāļāļāļāļĢāļąāļāļāļąāļ§āļāļēāļĄāđāļŦāđāļāļąāļ
āļāļĩāđāļĄāļē : SCB SME